Nosso compromisso é com sua satisfação. Atuamos conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e apresentamos abaixo nossa política de trocas e devoluções:

Prazos:

•Troca por defeito de fabricação: até 7 dias corridos após o recebimento

•Devolução por arrependimento (compra online): até 7 dias corridos após o recebimento

•Produtos com uso indevido ou sinais de violação perdem a garantia

Regras Gerais:

•O produto deve ser devolvido com a embalagem original, nota fiscal e sem sinais de uso.

•Produtos sob encomenda ou personalizados não poderão ser devolvidos.

•O frete da primeira troca é por conta da Racing Motos; a partir da segunda, por conta do cliente.

Reembolso: Em caso de devolução, o estorno será feito no mesmo meio de pagamento utilizado.

Como solicitar: Envie um e-mail para: (engenharia@ronaldo.com) com número da nota fiscal, descrição do problema e fotos (se aplicável).